ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

сервиса Svereno

Версия: v1.2. Дата публикации: 20.02.2026. Дата вступления в силу: 20.02.2026. Адрес документа: admin.svereno.com/privacy.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальный предприниматель Песоцкий Виктор Николаевич (далее: «Оператор», «Мы») при использовании сервиса Svereno (далее: «Сервис»).

Политика применяется к сайту svereno.com и личному кабинету admin.svereno.com.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой.

1. Контакты оператора

Оператор

Индивидуальный предприниматель Песоцкий Виктор Николаевич

ИНН

230114835738

ОГРНИП

324784700377476

Адрес

Россия, Санкт-Петербург, ул. Крыленко, д. 1, к. 1, стр. 5, кв. 23

Email

info@svereno.com

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей и представителей Клиентов:

адрес электронной почты

номер телефона

имя

должность

наименование компании

ИНН компании

Также мы обрабатываем технические данные:

IP-адрес, идентификаторы устройства и браузера, cookie-файлы, сведения о действиях в интерфейсе, журналы событий и ошибок.

данные об оплате в виде технических идентификаторов, передаваемых платежным партнером (без хранения реквизитов банковской карты на нашей стороне).

Если Клиент загружает или передает в Сервис данные своих покупателей или иных лиц, такие данные обрабатываются нами по поручению Клиента (см. раздел 7). Возможные категории:

адрес электронной почты покупателя

номер телефона покупателя

номер заказа

текст отзыва

фото/видео

ссылки

3. Цели и основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:

регистрация, идентификация пользователя и предоставление доступа к Личному кабинету;

исполнение договора (оферты), оказание услуг, поддержка и коммуникации по сервисным вопросам;

выставление счетов, прием платежей, управление подпиской и предотвращение мошенничества;

обеспечение безопасности, мониторинг ошибок и улучшение качества Сервиса;

аналитика использования Сервиса и улучшение интерфейса;

направление информационных сообщений, связанных с работой Сервиса (например, уведомления о списаниях, изменениях условий).

Правовые основания обработки:

заключение и исполнение договора с Пользователем или Клиентом;

согласие субъекта персональных данных, если оно требуется;

исполнение обязанностей, предусмотренных законом;

законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы субъектов.

4. Условия обработки и хранение

Персональные данные обрабатываются с использованием баз данных, расположенных на территории Российская Федерация.

Срок хранения определяется целями обработки и может включать хранение в течение срока действия договора и далее в течение разумного срока для защиты прав и интересов Оператора и Клиента, а также в сроки, предусмотренные законом для бухгалтерского и налогового учета.

Мы принимаем меры для актуализации данных и удаления данных, если цель обработки достигнута или данные более не нужны.

5. Передача данных и подрядчики

Мы можем передавать персональные данные нашим подрядчикам (обработчикам) в объеме, необходимом для оказания услуг и выполнения целей обработки. Такие лица обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.

Категории подрядчиков и примеры:

ЮKassa

RuSender (или иной российский сервис рассылок)

Яндекс.Метрика

HOSTKEY (или иной российский провайдер хостинга/облака)

Мы не осуществляем трансграничную передачу персональных данных, если иное не указано отдельно. При изменении состава подрядчиков мы обновляем Политику или публикуем актуальный перечень в Личном кабинете.

6. Меры защиты

Мы применяем организационные и технические меры безопасности, включая:

разграничение доступа по ролям и принципу необходимости;

шифрование соединений (TLS) при передаче данных;

резервное копирование и контроль целостности;

журналирование действий и мониторинг инцидентов;

обновление программного обеспечения и управление уязвимостями.

7. Данные, передаваемые Клиентом (обработка по поручению)

Если Клиент передает в Сервис персональные данные третьих лиц (например, покупателей) для отправки приглашений оставить отзыв, хранения и публикации отзывов, Клиент является оператором таких данных и несет ответственность за наличие законных оснований и согласий.

Мы обрабатываем такие данные как лицо, осуществляющее обработку по поручению Клиента, в соответствии с Поручением на обработку персональных данных (DPA).

8. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

получать информацию об обработке своих данных;

требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если данные неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются с нарушением закона;

отозвать согласие, если обработка основана на согласии;

обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд.

Запросы можно направлять на info@svereno.com. Мы можем запросить подтверждение личности для защиты данных от раскрытия третьим лицам.

9. Cookie и аналитика

Мы используем cookie-файлы и аналогичные технологии для работы сайта и аналитики. Часть cookie может устанавливаться сервисами аналитики (например, Яндекс.Метрика).

Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на доступность отдельных функций.

10. Обновление политики

Мы можем обновлять Политику. Новая редакция публикуется по адресу https://svereno.com/docs/privacy и вступает в силу с даты публикации, если иное не указано в документе.